Snabblänkar

Hjälpcenter

Hitta svar på dina frågor och lär dig hur du får ut det mesta av vår plattform

Komma igång

Lär dig grunderna och konfigurera ditt konto

Se

För kunder

Spåra dina reparationer och hantera beställningar

Se

För företag

Hantera din verkstad effektivt

Se
FAQ

Vanliga frågor

Find answers to the most common questions about our platform

Du kan spåra din reparation genom att klicka på "Hitta mitt fodral" i navigeringen och ange ditt ärendenummer eller telefonnummer. Du kommer att se uppdateringar i realtid om din reparationsstatus.

Reparationstiderna varierar beroende på typ av enhet och problem. Enkla reparationer kan ta 1-2 timmar, medan mer komplexa reparationer kan ta 3-5 arbetsdagar. Din tekniker kommer att ge en beräknad färdigställandetid.

Vi accepterar alla vanliga kreditkort, betalkort, banköverföringar och kontantbetalningar. Betalningsalternativen kan variera beroende på plats.

Ja! Alla våra reparationer kommer med garanti. Garantitiden beror på typen av reparation - vanligtvis 30-90 dagar. Kontakta din tjänsteleverantör för specifika garantivillkor.

Det är lätt att komma igång! Klicka på "Kom igång" på vår hemsida, välj din plan och följ installationsguiden. Du kommer att ha ditt verkstadshanteringssystem igång på några minuter.

Absolut! Vår plattform är fullt responsiv och fungerar på alla enheter. Vi erbjuder även dedikerade mobilappar för tekniker som kan hantera reparationer på språng.

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig med eventuella frågor eller problem.

Kontakta support