Hilfecenter

Sie können Ihre Reparatur verfolgen, indem Sie in der Navigation auf „Meinen Fall suchen“ klicken und Ihre Fallnummer oder Telefonnummer eingeben. Sie sehen Echtzeit-Updates zu Ihrem Reparaturstatus.

Die Reparaturzeiten variieren je nach Gerätetyp und Problem. Einfache Reparaturen können 1–2 Stunden dauern, während komplexere Reparaturen 3–5 Werktage in Anspruch nehmen können. Ihr Techniker wird Ihnen eine voraussichtliche Fertigstellungszeit mitteilen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten, Banküberweisungen und Barzahlungen. Die Zahlungsoptionen können je nach Standort variieren.

Ja! Auf alle unsere Reparaturen gewähren wir eine Garantie. Die Garantiezeit hängt von der Art der Reparatur ab und beträgt typischerweise 30–90 Tage. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Dienstanbieter nach den spezifischen Garantiebedingungen.

Der Einstieg ist einfach! Klicken Sie auf unserer Homepage auf „Erste Schritte“, wählen Sie Ihren Plan aus und folgen Sie dem Einrichtungsassistenten. Ihr Werkstattverwaltungssystem ist in wenigen Minuten betriebsbereit.

Absolut! Unsere Plattform reagiert vollständig und funktioniert auf allen Geräten. Wir bieten auch spezielle mobile Apps für Techniker an, mit denen sie Reparaturen unterwegs verwalten können.